« Les mots, le ton, le corps »
Moins de 10% du sens d’un message est transmis par les mots et leur signification. Environ 60 % passe par les gestes, les mouvements du corps et l’expression du visage. Le reste est transmis par l’intonation de la voix.
LES MOTS :
La signification d’un mot, ou l’intention d’une phrase, n’est pas donnée uniquement par le mot lui même mais beaucoup plus par la gestuelle et le ton qui l’accompagne (cf. exercice).
Nous avons tous notre dictionnaire personnel (cf. exercice).
Quelques règles de langage peuvent améliorer notre communication.
LE CORPS :
Le corps est une parfaite image de synthèse du « verbal » et du « non-dit ».
La communication non verbale est la plus ressentie par les autres.
Le corps ne demande qu’à nous suivre. Inutile d’essayer de le contrôler et de se prendre la tête. L’authenticité est une des clés de base de la communication.
LE TON :
C’est la mise en musique du verbe caractérisée par une tonalité, un rythme et un volume.
Le ton permet de soutenir l’intention de chaque phrase et de mieux se faire comprendre.
Nous avons tous des leviers musicaux sous-exploités.
CONCLUSION
Le charisme ne peut "s’éclore" que de notre naturel : il ne se fabrique pas, il se travaille. Nous l’avons tous sans le savoir. Nous restons très souvent en dessous de nos capacités de communicant. Les techniques d’atelier théâtre, adaptées à des situations concrètes de communication professionnelle, permettent efficacement de travailler en s’amusant sur les trois fondamentaux exposés dans ce chapitre.